Más allá de los motores de búsqueda: por qué la visibilidad de marca mediante IA es la nueva frontera del marketing digital
- Blas Giffuni
- 21 jul
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 4 ago
He observado esta tendencia últimamente: las empresas invierten fuertemente en marketing digital, pero pasan por alto por completo cómo la IA cambia las reglas del juego. Seamos claros: sistemas de IA como ChatGPT y Gemini se están convirtiendo en los nuevos guardianes de la información, especialmente para los compradores B2B.
La revolución de la IA ya ha ocurrido
El SEO tradicional se centraba en palabras clave y posicionamiento. Eso ya no es suficiente. Cuando un cliente potencial pregunta a ChatGPT sobre soluciones en su sector, su marca debe mencionarse. Pero la mayoría de las empresas desconocen si aparecen en estas respuestas de IA.
Lo preocupante es la cantidad de organizaciones que se están acercando a la IA; están poniendo el carro delante de los bueyes. Se apresuran a implementar soluciones de IA sin una estrategia clara y descuidan por completo cómo la IA ya está transformando su posición en el mercado. Las empresas invierten millones en iniciativas de IA sin comprender primero cómo los sistemas de IA perciben y representan su marca... si es que saben algo al respecto.
Esta desconexión crea graves puntos ciegos. Mientras usted descubre cómo usar ChatGPT o CoPilot para responder preguntas frecuentes, sus competidores podrían optimizar toda su presencia digital para dominar las recomendaciones basadas en IA.
Las herramientas que utilizan la mayoría de los equipos de marketing están creando una desconexión aún más peligrosa. Rastrean palabras clave y aspectos técnicos, sin tener en cuenta cómo la IA entiende y representa su marca ante los clientes potenciales.
Las empresas que ganan en este nuevo panorama no son necesariamente las que tienen los mayores presupuestos en IA, sino las que alinean su presencia digital con el funcionamiento de los sistemas de IA.
Lo que importa es la inteligencia procesable
El mundo del marketing digital está inundado de datos, pero necesita orientación. La mayoría de las herramientas simplemente reportan problemas y métricas: aquí está la autoridad de tu dominio, aquí está el posicionamiento de tus palabras clave, aquí está tu perfil de backlinks. Pero las cifras sin contexto generan parálisis en lugar de progreso.
Necesitamos herramientas que ayuden a las personas a aprovechar su experiencia. Herramientas que no solo identifiquen problemas, sino que sugieran caminos específicos para el futuro, permitiendo a los profesionales del marketing y a los estrategas desarrollar enfoques integrales que funcionen en este nuevo entorno.
Después de trabajar con aplicaciones de IA desde 2021, he descubierto tres factores críticos que determinan la visibilidad de la IA:
Los sistemas de IA construyen su propio modelo mental de tu marca . A diferencia de los motores de búsqueda que buscan palabras clave, los LLM desarrollan una comprensión integral basada en sus datos de entrenamiento. Necesitas monitorear cómo estos sistemas te perciben a lo largo del tiempo.
La autoridad del tema es más importante que la densidad de palabras clave . Lo he comprobado exhaustivamente: los sistemas de IA priorizan la relevancia contextual sobre la coincidencia de palabras clave. El seguimiento basado en indicaciones y temas proporciona información mucho más precisa que el seguimiento exclusivo de palabras clave.
Las acciones específicas superan la información general . La mejor inteligencia no solo identifica los problemas, sino que te dice exactamente qué solucionar. Las herramientas modernas deberían ofrecerte una guía clara y práctica para optimizar tus mensajes.
Los resultados reales importan
Recientemente analizamos una empresa manufacturera que opera en América. Los hallazgos fueron sorprendentes: su sitio web estadounidense recibía numerosas referencias de sistemas de IA, pero sus sitios regionales eran prácticamente invisibles.
Triplicamos la visibilidad de su marca en Gemini y ChatGPT mediante la implementación de optimizaciones específicas. Esta mejora es solo el comienzo, pero será imposible sin herramientas diseñadas específicamente para la visibilidad de la IA.
Waikay: La herramienta diseñada para este desafío
Después de probar docenas de plataformas, nos enamoramos de Waikay porque ofrece:
Seguimiento completo de la representación de su marca en las principales plataformas de IA
El monitoreo inteligente de avisos revela cómo está posicionado cuando los clientes potenciales hacen preguntas específicas de la industria.
Orientación clara y práctica para mejorar la visibilidad de su IA
Qué debes hacer a continuación
Mi equipo y yo hemos visto este patrón con demasiada frecuencia: las empresas esperan hasta perder cuota de mercado para adaptarse a los cambios tecnológicos. No cometan ese error.
Contáctenos para ver cómo Waikay puede ayudarlo y para obtener orientación experta sobre cómo adoptar IA de manera eficiente en toda su organización.
Las empresas que comprendan y optimicen la visibilidad de la IA ahora dominarán a sus competidores en los próximos años. ¿De qué lado quieres estar?
