NAVIGAMO S.A.S. (en adelante, “Navigamo”), en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar la protección de los derechos de los titulares de la información personal que es tratada en desarrollo de sus actividades.

Navigamo actúa principalmente en calidad de ENCARGADO del Tratamiento de Datos Personales, por cuenta de sus clientes, quienes ostentan la calidad de Responsables del Tratamiento, entre ellos BRINSA S.A.

Responsable del Tratamiento:
El cliente propietario de la base de datos. Para los sitios web administrados bajo este
esquema, el Responsable del Tratamiento es BRINSA S.A.
Encargado del Tratamiento:
NAVIGAMO S.A.S., en su calidad de proveedor tecnológico y administrador del sitio
web.
Navigamo no decide sobre la finalidad ni el uso de los datos personales, y realiza el
tratamiento únicamente conforme a las instrucciones impartidas por el Responsable.
3. Alcance del Tratamiento
Navigamo realiza actividades de tratamiento de datos personales tales como:
• Recolección de datos a través de formularios web administrados para el cliente.
• Almacenamiento temporal de la información.
• Organización y validación técnica de los datos.
• Transmisión segura de la información recolectada al Responsable del
Tratamiento (BRINSA S.A.).
Navigamo no utiliza los datos personales para fines propios, ni los conserva por un
tiempo superior al estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones
contractuales.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales tratados por Navigamo, en calidad de Encargado, tienen como
finalidad:
• Permitir el correcto funcionamiento técnico del sitio web administrado.
• Facilitar la transmisión de la información al Responsable del Tratamiento.
• Ejecutar las instrucciones contractuales impartidas por el cliente.
• Garantizar la seguridad y disponibilidad de la información durante su tratamiento.
Las finalidades específicas del uso de los datos son definidas exclusivamente por el
Responsable del Tratamiento.
5. Derechos de los Titulares
De conformidad con la ley, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
El ejercicio de estos derechos deberá realizarse directamente ante el Responsable del
Tratamiento (BRINSA S.A.).
6. Atención de Consultas y Reclamos
Navigamo canalizará cualquier consulta o reclamo recibido por parte de los titulares al
Responsable del Tratamiento, y prestará apoyo técnico cuando sea requerido para la
atención de los derechos de los titulares.
7. Infraestructura, Hosting y Medidas de Seguridad
Los sitios web administrados por Navigamo (Refisal, Blancox, Brinsa Química y Brinsa
Corporativo) se encuentran alojados en servidores e infraestructura tecnológica
propiedad y bajo control exclusivo del Responsable del Tratamiento (BRINSA
S.A.).
En consecuencia:
• BRINSA S.A. es el responsable de la administración, custodia y seguridad
del hosting, servidores, bases de datos y entornos de producción donde se
alojan los sitios web.
• BRINSA S.A. define y ejecuta las políticas de seguridad de la información,
copias de respaldo, controles de acceso a infraestructura, disponibilidad y
continuidad del servicio.
Navigamo cuenta únicamente con accesos administrativos al gestor de contenidos
o plataforma del sitio web, limitados estrictamente a las siguientes actividades:
• Desarrollo y ajustes técnicos del sitio web.
• Actualizaciones funcionales y de contenido.
• Gestión técnica de formularios.
• Descarga y transmisión de bases de datos al Responsable del Tratamiento.
Navigamo no administra, controla ni es propietario de los servidores, ni de la
infraestructura donde se almacenan de forma permanente los datos personales, y por
tanto no es responsable de incidentes de seguridad, fallas de infraestructura,
ataques informáticos o pérdida de información atribuibles al hosting o a los
servidores del Responsable.
No obstante, Navigamo implementa medidas razonables de seguridad sobre los
accesos que le son asignados y actúa conforme a las buenas prácticas técnicas
durante la ejecución de sus servicios.
8. Transmisión de Datos
Los datos personales tratados por Navigamo son transmitidos exclusivamente al
Responsable del Tratamiento, conforme a las instrucciones contractuales y legales
aplicables. No se realiza transferencia a terceros no autorizados.
9. Vigencia y Modificaciones
La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación. Cualquier modificación
sustancial será informada a los Responsables del Tratamiento con los que Navigamo
mantenga relaciones contractuales.
10. Obligaciones de Navigamo como Encargado del Tratamiento
En su calidad de Encargado del Tratamiento, Navigamo se obliga a:
• Tratar los datos personales únicamente conforme a las instrucciones del
Responsable del Tratamiento.
• Abstenerse de utilizar los datos para fines propios o distintos a los autorizados.
• No divulgar, ceder, transferir o comunicar los datos personales a terceros no
autorizados.
• Implementar medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales
adecuadas.
• Garantizar la confidencialidad de la información incluso después de finalizada la
relación contractual.
• Suprimir o devolver la información una vez cumplida la finalidad del tratamiento o
terminado el contrato.
11. Obligaciones del Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento (BRINSA S.A.) es quien:
• Obtiene la autorización previa, expresa e informada de los titulares.
• Define las finalidades del tratamiento.
• Publica y mantiene su propia política de tratamiento de datos personales.
• Atiende directamente las consultas y reclamos de los titulares.
• Registra las bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos
(RNBD) cuando aplique.
Navigamo no será responsable por el incumplimiento de estas obligaciones por parte
del Responsable.
12. Exoneración de Responsabilidad
Navigamo no será responsable por reclamaciones, sanciones o investigaciones
derivadas de:
• Falta de autorización por parte de los titulares.
• Uso indebido de los datos por parte del Responsable.
• Finalidades no informadas o no autorizadas definidas por el Responsable.
Cualquier responsabilidad derivada del tratamiento sustantivo de los datos recaerá
exclusivamente en el Responsable del Tratamiento.
13. Confidencialidad
Toda la información tratada por Navigamo tendrá carácter confidencial. Esta obligación
subsistirá aun después de terminada la relación contractual con el Responsable del
Tratamiento.
14. Vigencia y Modificaciones
La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación. Navigamo podrá
modificarla en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán informadas a
los Responsables del Tratamiento con los que mantenga relaciones contractuales.
15. Contacto
Para asuntos relacionados con esta política, Navigamo podrá ser contactado a través
de los canales establecidos contractualmente con el Responsable del Tratamiento.
NAVIGAMO S.A.S.
Política de Tratamiento de Datos Personales – Encargado del Tratamiento